Ce que vous dites et Ce qu’ils entendent
J’ai découvert en lisant cet article un mot nouveau “Nastygram » Je me souviens, il y a quelques années, de ce conseil qui m’avait été donné : « Pense toujours que l’email que tu lis a été écrit avec une bonne intention ». On n’entend pas le ton de la voix quand on reçoit un email et on a […]